imacの故障と修理のこと

弊社のメインPCはimacです それが突然のトラブルに

PCで作業をしていたら 突然”バキッ”と音がしました

ナニゴト!?(・_・;? かと思ったら imacの画面がお辞儀しています

IMG_3331

画面をただ一点で支えているスタンドの なにかが折れたのでしょう

この角度じゃ使いづらくてしょうがないです。

保証期間も終わってるし どうしよう…..

ネット検索をしてみると この症状はけっこう多いらしく

apple care に電話してみると修理の対応があるらしい

さっそくTELしてみました。

電話対応もサスガです。マニュアル通りって感じじゃないのがgood

集荷を依頼し、ヤマト運輸が専用の運搬BOXを持って来てくれました

金曜日に出荷し、日曜日には修理完了のメールが来て

本日月曜の開店時にはimacで仕事をすることができました。

 

機械は故障トラブルはつきもの

弊社の取り扱い製品でも、すべてのトラブル対応において

謙虚さと迅速さを忘れないで対処していきたいと思う出来事でした

 

ちなみに 修理代はかかりませんでした よかったーー

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